YÊU CẦU XÓA DỮ LIỆU LIÊN QUAN ĐẾN TÀI KHOẢN FACEBOOK
E-Travel cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư cũng như quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Nếu bạn đã sử dụng tính năng đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản trên E-Travel thông qua Facebook và mong muốn yêu cầu xóa các dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản Facebook của mình, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn dưới đây.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ Facebook Khi bạn đăng nhập bằng tài khoản Facebook, tùy thuộc vào quyền bạn đã cấp, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Facebook ID
- Ảnh đại diện (nếu được cấp quyền)
Chúng tôi không thu thập mật khẩu Facebook hoặc bất kỳ thông tin nhạy cảm nào khác từ tài khoản Facebook của bạn.
2. Cách thức gửi yêu cầu xóa dữ liệu Để thực hiện quyền yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng gửi email đến địa chỉ: support@e-travel.vn
Tiêu đề email đề nghị: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản Facebook
Nội dung email vui lòng bao gồm đầy đủ các thông tin sau để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh chóng:
- Họ và tên đầy đủ
- Địa chỉ email đã sử dụng để đăng nhập/đăng ký trên E-Travel
- Facebook ID (hoặc đường link profile Facebook cá nhân, nếu có)
- Thông tin bổ sung (nếu cần thiết để hỗ trợ xác minh)
3. Thời hạn xử lý yêu cầu Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, chúng tôi cam kết:
- Gửi email xác nhận đã tiếp nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc
- Hoàn tất việc xóa dữ liệu trong vòng 07 ngày làm việc
Bạn sẽ nhận được email thông báo kết quả xử lý sau khi hoàn tất.
4. Hệ quả sau khi xóa dữ liệu Sau khi dữ liệu liên quan đến tài khoản Facebook được xóa:
- Bạn sẽ không thể sử dụng tính năng đăng nhập bằng Facebook với thông tin tài khoản cũ trên E-Travel.
- Một số thông tin liên quan đến giao dịch/đặt chỗ có thể được lưu trữ thêm theo thời hạn quy định của pháp luật về kế toán, thuế và giao dịch thương mại (nếu áp dụng).
Chúng tôi sẽ thực hiện xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo đúng quy định pháp luật.
5. Liên hệ hỗ trợ Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân, quyền của chủ thể dữ liệu, hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ:
- Email: support@e-travel.vn
- Website: https://www.e-travel.vn
E-Travel luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách minh bạch và kịp thời.
Trân trọng,
Đội ngũ E-Travel
